Política de envío

Zona de envío

Enviamos a la España peninsular. De momento no enviamos a las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.

Gastos de envío

El envío cuesta 7,99 € y es gratuito a partir de 65 € de compra, es decir, en todos nuestros espejos.

Plazos

El plazo indicado en cada ficha de producto es orientativo. Por lo general es de 5 a 10 días laborables tras la validación del pago para los artículos enviados desde el almacén de nuestro proveedor en Alemania, y de 25 a 35 días para el espejo de aumento, que se envía desde China. Si el pedido no se entrega en el plazo acordado, puedes concedernos un plazo adicional adecuado y, si tampoco se cumple, resolver el contrato y obtener el reembolso (art. 66 bis del TRLGDCU).

Seguimiento

Te enviamos un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envía el pedido.

Recepción

  • Los artículos voluminosos se entregan a pie de calle o en la entrada del domicilio, salvo indicación contraria.
  • Revisa el estado del paquete delante del repartidor y anota cualquier reserva concreta (caja dañada, golpe) en el albarán de entrega.
  • Comunícanos cualquier daño lo antes posible (idealmente en 48 h), con fotos, a tristan.mourareau2004@outlook.fr.