Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse, sauf mention contraire sur la fiche produit).

Délais

Le délai indiqué sur chaque fiche produit est donné à titre indicatif ; il est en général de 7 à 15 jours ouvrés après validation du paiement, nos produits étant expédiés directement depuis l'entrepôt de notre fournisseur. En cas de retard de plus de 7 jours sur la date annoncée, vous pouvez annuler votre commande et être remboursé (art. L216-2 du Code de la consommation).

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Réception

  • Les articles volumineux sont livrés au pied de l'immeuble ou à l'entrée du domicile, sauf mention contraire.
  • Vérifiez l'état du colis devant le livreur et notez toute réserve précise (carton abîmé, choc) sur le bon de livraison.
  • Signalez-nous tout dommage le plus rapidement possible (idéalement sous 48 h), avec des photos, à tristan.mourareau2004@outlook.fr.